রেফারেন্স

আইনি নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে রক্ষা করে

r8777-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, অর্থ এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছ শর্তাবলী রাখি এবং আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন মেনে চলি। জমা থেকে উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয়।

স্বচ্ছ অ্যাকাউন্ট নীতিbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষা২৪/৭ আইনি সহায়তাডেটা গোপনীয়তা নিশ্চিত
r8777 আইনি নীতি যা আপনার অ্যাকাউন্টকে রক্ষা করে
সাহায্য ও যোগাযোগ

আইনি সহায়তা কেন্দ্র

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমরা এখানে আছি। স্থানীয় সাপোর্ট টিম চব্বিশ ঘণ্টা ফোন, ইমেইল এবং চ্যাটে উত্তর দেয়। বিস্তারিত নীতি ও পরিবর্তন সম্পর্কে জানতে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট সাপোর্ট মোবাইলে অ্যাকাউন্ট খুলে সরাসরি চ্যাটে যান। আইনি প্রশ্ন ও শর্তাবলী সম্পর্কে দ্রুত উত্তর পান।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত নীতি, ডেটা অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্টে গিয়ে সরাসরি গোপনীয়তা, ডেটা ও সুরক্ষা বিকল্প পরিচালনা করুন।
নিরাপত্তা ও বিশ্বাস

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

r8777 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্ট করে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহার করে। কুকিজ সাইট কর্মক্ষমতা উন্নত করতে এবং আপনার লগইন সুবিধাজনক রাখতে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট ডেটা সরাসরি bKash, Nagad বা Rocket-এর…

এনক্রিপশন ও SSL

সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও লেনদেন ডেটা SSL দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পাসওয়ার্ড সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না।

পেমেন্ট পৃথকীকরণ

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি সেই সেবাগুলোর কাছে যায়। r8777 আপনার ওয়ালেট সংখ্যা বা PIN সংরক্ষণ করে না।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা আইনত প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত লেনদেন রেকর্ড রাখি। ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়।

কুকিজ ব্যবস্থাপনা

কুকিজ আপনার লগইন সেশন এবং খেলোয়াড় পছন্দ মনে রাখে। ব্রাউজার সেটিংসে যেকোনো সময় কুকিজ পরিষ্কার করুন।

ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ

সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা ডাউনলোড করুন বা মুছে দিতে বলুন।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নিরাপত্তার জন্য বড় উত্তোলনের সময় আমরা পরিচয় পুনরায় যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে এবং আপনার অর্থ রক্ষা করে।

আইনি নীতি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্ন

আপনার অ্যাকাউন্ট, গোপনীয়তা এবং শর্তাবলী সম্পর্কে দ্রুত উত্তর খুঁজুন।

আমরা বাংলাদেশ এবং নির্বাচিত স্থানীয় অঞ্চলে আইনত অনুমতিপ্রাপ্ত সেবা দিই। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার অবস্থান যাচাই করা হয়। স্থানীয় আইন অনুসারে যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় সাপোর্টে বলুন আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এক্সপোর্ট করতে। আমরা আপনার নাম, ইমেইল, লেনদেন এবং অন্যান্য তথ্যের একটি কপি পাঠাই।

আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্ট করা হয় এবং সার্ভারে সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না। সাইটে শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস থেকে এসএসএল এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রেরণ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ব্যক্তিগত তথ্য সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়। ট্যাক্স বা আইনি কারণে লেনদেন রেকর্ড আরও দীর্ঘ সময় রাখা যেতে পারে।

হ্যাঁ, r8777 এই পেমেন্ট পদ্ধতির সাথে সরাসরি সংযুক্ত। আপনার ওয়ালেট বিবরণ বা পিন আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না। প্রতিটি লেনদেন প্রদানকারীর নিরাপত্তা দ্বারা এনক্রিপ্ট করা হয়।

সাপোর্টে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা সব অভিযোগ বিবেচনা করি এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই।

হ্যাঁ, আমরা কুকিজ ব্যবহার করি যাতে আপনার সেশন মনে থাকে এবং লগইন সহজ হয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ চালু বা বন্ধ করতে পারেন।